ব্যবসায়িক পরিবেশ বলতে কী বোঝায়? ব্যাখ্যা করো। (অনুধাবন)

ব্যবসায়ের প্রধান উদ্দেশ্য মুনাফা অর্জন করা। 

শিল্প বলতে মানুষের সৃজনশীল কাজকে বোঝানো, যা সৌন্দর্য, ধারণা, বা অনুভূতির প্রকাশ ঘটায়। এটি বিভিন্ন রকম হতে পারে, যেমন দৃশ্যমান শিল্পকলা , পারফর্মিং আর্ট , বা সাহিত্য । শিল্প মানুষের মনের ভাব, আবেগ, সংস্কৃতি, এবং চিন্তা প্রকাশের একটি মাধ্যম।

নাফিসের বাবার ব্যবসায়টি হলো প্রত্যক্ষ সেবামূলক।

সাধারণত প্রত্যক্ষভাবে সেবা দেওয়ার উদ্দেশ্যে এ ব্যবসায় গঠিত হয়। এ ধরনের ব্যবসায়ে গ্রাহকদের সেবা দেওয়ার বিনিময়ে অর্থ উপার্জন করা হয়। চিকিৎসক, আইনজীবী ও প্রকৌশলীর কাজ প্রত্যক্ষ সেবামূলক ব্যবসায়ের অন্তর্ভুক্ত। 

উদ্দীপকে বর্ণিত নাফিসের বাবা একজন পল্লি চিকিৎসক। তিনি রোগীর রোগ নির্ণয় করেন। এরপর রোগ অনুযায়ী রোগীদের ব্যবস্থাপত্র দেন। অর্থের বিনিময়ে তিনি এ কাজ করেন। এর মাধ্যমে একদিকে গ্রামের লোকজন সরাসরি চিকিৎসা সেবা পাচ্ছে। অন্যদিকে নাফিসের বাবা সেবা দেওয়ার মাধ্যমে অর্থ উপার্জন করছেন। তাই বলা যায়, নাফিসের বাবার কাজটি প্রত্যক্ষ সেবামূলক ব্যবসায়ের আওতাভুক্ত।

তা নাফিসের বাবার পক্ষে এলাকাবাসীর চাহিদামাফিক ওষুধ সরবরাহ করতে না পারার প্রধান কারণ সুষ্ঠু যোগাযোগ ব্যবস্থার অভাব বলে আমি মনে করি।

যোগাযোগ ব্যবস্থার মাধ্যমে ব্যবসায়ের পণ্যসামগ্রী- এক স্থান থেকে অন্য স্থানে সময়মতো পৌঁছানো যায়। সুষ্ঠুভাবে পণ্য বা সেবা ভোক্তার কাছে পৌঁছাতে না পারলে ব্যবসায়ের সাফল্য অর্জন বাধাপ্রাপ্ত হয়। তাই ব্যবসায়ে সুষ্ঠু যোগাযোগ ব্যবস্থা গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করে।

উদ্দীপকের নাফিসের বাবা আঁখিতারা গ্রামের পল্লি চিকিৎসক। চিকিৎসার পাশাপাশি তিনি মানসম্মত ওষুধ সরবরাহ করেন। এজন্য ওষুধ সংরক্ষণের প্রয়োজন হয়। কিন্তু তার দোকানে ওষুধ সংরক্ষণের ভালো ব্যবস্থা নেই। তার গ্রামের যোগাযোগ ব্যবস্থাও উন্নত না। এ কারণে তাৎক্ষণিকভাবে কোনো ওষুধ দরকার হলে তা সংগ্রহ করা কঠিন হয়ে পড়ে। আবার, ওষুধ কোম্পানির এজেন্টরাও (প্রতিনিধি) সময়মতো নাফিসের বাবাকে ওষুধ সরবরাহ করতে পারেন না।

মূলত, রাস্তা-ঘাট অনুন্নত হওয়ায় নাফিসের বাবা নিজে সহজে তিনি প্রয়োজনীয় ওষুধ সংগ্রহ করতে পারেন না। ওষুধ কোম্পানির এজেন্টরাও নিয়মিত ওষুধ নিয়ে আসতে পারেন না। ফলে এলাকাবাসীকে তিনি চাহিদা অনুযায়ী ওষুধ সরবরাহ করতে পারেন না।  তাই বলা যায়, সুষ্ঠু যোগাযোগ ব্যবস্থার অভাবে নাফিসের বাবার পক্ষে দিকে এলাকাবাসীর চাহিদামাফিক ওষুধ সরবরাহ সম্ভব হচ্ছে না।

মসলিন বস্ত্রের জন্য বাংলাদেশের খ্যাতি সারা বিশ্বে ছড়িয়ে পড়েছিল।

সামাজিক পরিবেশের উন্নয়নের মাধ্যমে উদ্দীপকে উল্লিখিত শ্রমিক ও কারিগরদের সৃজনশীল রচনামূলকতা বিকাশ সম্ভব। 

কোনো দেশের জনসংখ্যা, তাদের ধর্ম, বিশ্বাস, শিক্ষা-সংস্কৃতি, রীতি- নীতি ও দেশীয় ঐতিহ্য প্রভৃতির সমন্বয়ে সামাজিক পরিবেশ গড়ে ওঠে। এসব উপাদান মূলত মানুষের সৃষ্টি ও তাদের কাজের মাধ্যমে প্রভাবিত হয়। এটি ব্যবসায়ের লাভ-ক্ষতিকে প্রভাবিত করে।

 উদ্দীপকে মসলিন বস্ত্রের কথা বলা হয়েছে। এদেশের মানুষ ঐতিহ্যগতভাবে এ বস্ত্র উৎপাদনে দক্ষ ছিল। বর্তমানে এ বস্ত্র উৎপাদনের জন্য দক্ষ শ্রমিক ও কারিগরের অভাব দেখা দিয়েছে। এ অবস্থায় দেশের শিক্ষা ব্যবস্থাকে কর্মমুখী করা গেলে দক্ষ মানবসম্পদ গড়ে তোলা সহজ হবে। এতে শ্রমিক ও কারিগররা পুরনো ঐতিহ্য মসলিন কাপড় সম্পর্কে জানতে পারবে। পাশাপাশি উপযুক্ত প্রশিক্ষণের ব্যবস্থাকরলে দক্ষ মানবসম্পদ তৈরি হবে। এ ধরনের শিক্ষাব্যবস্থা ও মানবসম্পদ সামাজিক পরিবেশের উপাদান। সুতরাং, সামাজিক পরিবেশের উন্নয়নের মাধ্যমে শ্রমিক ও কারিগরদের সৃজনশীল রচনামূলকতা বিকাশ সম্ভব।